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세상의 모든 직구

전자기기,영양제,패션 등 해외직구 정보

11월 11일은 알리 계열 회사인 알리바바에서 주도하여 미국의 블랙 프라이데이 같이 매우 할인된 가격에 물건을 구매할 수 있는 날입니다. 알리익스프레스에서는 이날을 쇼핑 페스티벌(Shopping Festival) 이라고 명명해서 오늘인 10월 28일부터 11월 11일 이벤트 당일까지 다양한 이벤트를 준비했다고 합니다. 오늘부터 11월 11일 알리익스프레스 쇼핑 페스티벌날까지 즐길 수 있는 일정을 소개합니다.


<알리익스프레스 쇼핑 페스티벌 스케쥴>


10월 28일 ~ 10월 30일

1. Pop-up parcel 게임으로 코인 모으기. 우리에게 친숙한 두더지 잡기와 비슷한 게임입니다. 마우스로 하면 다 잡기는 힘들고, 인터넷 브라우저를 축소하면 클릭이 안됩니다. 태블릿으로 하는 것이 가장 잘 될 것 같습니다.





2. 스마트폰 알리익스프레스 어플에서 Shake 'n' Save 게임으로 코인 모으기

1번과 2번에서 모은 코인은 아래 할인 쿠폰으로 교환할 수 있습니다. 모은 코인에 따라 할인 쿠폰 금액이 달라지며, 각 할인 쿠폰은 아무 주문에서나 사용할 수 있는 것이 아니라 최소 구매 금액이 만족되어야 할인을 받을 수 있습니다. 예를 들면, 300 코인으로 $2 할인 쿠폰을 받았다면, 최소 $19 이상의 구매에서만 사용이 가능합니다.





3. 판매자들에게서 쿠폰 받기. 판매자 온라인 매장에 들어가면 쿠폰을 받을 수 있습니다. 이 쿠폰 또한 위와 같이 최소 구매 금액이 만족되어야 쓸 수 있는 경우가 대부분이니 금액대를 잘 확인하고 구매하시기 바랍니다.



4. 페이스북 좋아요 버튼을 눌러 상품 가격 낮추기. 페이스북 좋아요 버튼 수가 많을 수록 할인 폭이 커집니다.

10월 28일 - 스포츠, 전자기기, 남성 패션, 자동차 관련 제품

10월 29일 - 여성 패션, 실내/정원 제품, 미용/건강제품, 여성/아동제품

10월 30일 - 가격 확정.



10월 31일 ~ 11월 3일

1. Pop-up parcel 게임으로 코인 모으기.

2. 50% 할인된 제품들 미리보기 및 판매자들에게서 쿠폰 받기.



11월 4일 ~ 11월 7일

1. 장바구니에 상품 담고 코인 모으기.

2. 50% 할인된 제품들 미리보기.



11월 8일 ~ 11월 10일

1. 할인된 가격으로 쿠폰 구매하기.

2. 모아둔 코인 쿠폰으로 교환하기.



11월 11일

쇼핑 페스티벌!

알리익스프레스에서 많은 상품을 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있으며, $99 이상 구매 시 $10 할인, $199 구매 시 $20 할인, $999 구매 시 $100 할인을 받을 수 있습니다. 평소 사고 싶었던 상품이 있는데 가격 때문에 고민하고 계셨다면, 판매자의 피드백은 어떠한지, 상품의 평소 가격이 다른 판매자들의 상품과 크게 차이가 나지 않는지 등을 점검한 후 장바구니에 담아두고 당일에 구매를 하시면 도움이 될 것 같습니다.
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요즘 티비 보시면 각종 프로그램에서 비타민, 오메가3, 유산균 등 건강에 도움이 되고 면역력 강화에 도움이 되는 제품들의 효능을 소개를 많이 해주시고, 홈쇼핑 등 광고에서도 많이 접할 수가 있는데요. 국내에서 사기에는 몇개 안사도 금방 지갑이 얇아지는 것을 느낄 수가 있습니다.

그래서 이번에 추천해드리는 사이트는 해외사이트임에도 해외사이트 같지 않은, 각종 영양제 해외 직구의 진리라고 불리는 '아이허브'(http://www.iherb.com)을 소개해드리려고 합니다.



아이허브의 장점은 다음과 같습니다.
1. 아이허브는 1996년부터 판매를 시작하여 신뢰할 수가 있다.
2.한국 구매자들을 위해서 한글로 된 쇼핑몰과 원화 가격표기도 서비스하여 쇼핑하기 용이하다.
3. 국내 우체국 택배와 연계하여 배송을 하므로 저렴한 택배비와 일주일이 채 안걸리는 빠른 배송이 가능하다.
4. 각종 할인 혜택을 수시로 제공한다.



보통 영양제를 직구할 때는 거의 대부분의 직구족이 아이허브를 이용하는데 위와 같은 장점이 가장 크게 작용한다고 볼 수 있습니다.

4번 항목인 할인과 관련하여 포스팅을 작성하는 현재 10월 28일 기준, 10월 31일까지 $40 이상 금액 주문 시 10% 할인이 적용되고 있습니다. 추가적으로, 기존의 아이허브 구매자의 추천코드를 첫구매 시 입력하면 구매자는신규 첫주문 $10할인, $40불 이상 에어메일 무료, $60불 이상 우체국택배 $무료 + 추가 10% 할인, 무료샘플의 혜택을 받을 수 있습니다.

위와 같은 다양한 혜택을 받기 위해 추천인 코드는 필수적인데, 추천인 코드는 구글이나 네이버와 같은 검색엔진에서 '아이허브 추천코드'로 검색을 하면 쉽게 구할 수 있습니다.



위의 이미지는 얼마전 티비에 방영되어 장 뿐만 아니라 체질 개선에 도움이 된다는 유산균 제품들입니다. 가장 많이 판매되는 순서대로 1페이지에 있는 제품들을 보여줍니다. 평소 사볼까 했다가 가격이 너무 비싸 구매를 보류했던 제품이 있다면 아이허브에서는 부담없이 구매할 수 있습니다.

구매 시 주의할 점은 비타민이나 약품종류는 한 주문 당 샘플 등 사은품을 포함하여 6병까지만 가능하므로 필히 신경쓰시기 바라며, 다음 포스팅에서는 아이허브에서 직구하기에 좋은 비타민, 오메가3, 유산균, 프로폴리스, 아사이베리 등 추천제품에 대해서 다루도록 하겠습니다.
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직구를 처음 해보시는 분들이 우려하시는 부분이 이상한 물건이 오거나, 택배가 다른 곳으로 가는 등 여러가지 문제에 대해서 국내 쇼핑몰처럼 적극적으로 대처하지 못하는 것이 아닐까 싶습니다.




다행히도 알리익스프레스는 'Buyer Protection'이라는 강력한 구매자 보호 시스템을 운영하고 있습니다.

구매자 보호 서비스는 (1) 상품을 받지 못했을 경우에 전액 환불, (2) 상품이 상세 페이지에 기술된 것과 다를 경우에는 환불을 해주거나 재배송을 하되 기존에 받은 상품은 반품은 하지 않아도 됩니다.

구매자 보호 서비스를 받으려면 주문 후 불만 사항을 '분쟁'이라는 방법을 통해 판매자에게 전달을 해야 하는데, 분쟁을 시작하는 것을 'open dispute'이라고 합니다. 분쟁을 시작하면 먼저 판매자에게 불만 사항을 전달하고 판매자는 합당한 조치를 취해야만 합니다.

분쟁을 시작할 때, 상품의 배송을 받았는지 안받았는지에 따라 선택사항이 달라집니다. 아래 이미지를 참고하세요.

(1) 상품 배송을 받은 경우





(2) 상품 배송을 받지 못한 경우




위와 같이 상품을 배송 받은 경우와 받지 못한 경우에 따라 선택하는 사항이 달라집니다. 각 사항에 맞게 불만 사항을 표기한 후, (1)번의 경우에는 전액 환불을 받을 수 있고 (2)번의 경우에는 부분 환불을 받을 수 있습니다. 또한 위의 선택한 것과 함께 추가적으로 자세한 사항을 글로 적고 사진도 첨부하여 판매자에게 원하는 바를 어필할 수 있습니다.

분쟁을 시작할 수 있는 기간은 60일의 구매자 보호 기간 내에서만 가능하며, 물건은 제대로 배송이 되고 있는데 받지 못했다면 판매자에게 요청하여 구매자 보호 기간을 연장할 수도 있습니다. 대부분은 분쟁을 걸면 진상이 아닌 이상 판매자는 구매자의 분쟁을 수용하게 되고, 분쟁을 수용하지 않는 경우 알리익스프레스로 분쟁이 올라가서 해결해주기도 합니다.

이렇듯 알리익스프레스는 해외 직구이지만 구매자는 언제든지 보호받을 수 있는 제도를 운영하고 있습니다. 직구를 하는 분들이 이런 문제에 대해 걱정을 하며 직구를 겁내는 일이 없기를 바라며 글을 마칩니다.
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애플社의 전 CEO인 스티브 잡스가 살아있던 시절 뉴발란스 운동화가 엄청 유행하던 때가 있었습니다. 뉴발란스 993이나 990이 엄청 유행했고, 국내에는 물량도 잘 없었을 뿐 더러, 구매하려고 해도 기본 20만원이 넘었습니다.

저는 뉴발란스 운동화를 구매할 때 이용하는 사이트가 하나 있는데요. 바로 조의 뉴발란스 아웃렛(http://www.joesnewbalanceoutlet.com)입니다. 국내와는 달리 엄청 저렴한 가격에 매우 많은 모델들을 구매할 수가 있고, 할인도 자주해서 50% 저렴한 가격에도 살 수가 있습니다.




사이트는 위와 같이 국내 사이트랑은 다르게 좀 조촐하게 보입니다. 우리나라 정서와는 달리 외국은 실용성을 매우 중시하기 때문에, 화려하게 꾸미는 경우는 자주 못 본 것 같습니다.

조의 뉴발란스 아웃렛에서 993을 검색해보겠습니다.



 총 20개가 검색에 나오는데, 모델명에서 MR로 시작하는 것은 남성화, WR로 시작하는 것은 여성화입니다. 그리고 KJ로 시작하는 것은 어린이용이구요. 발이 작은 여성분들으느 어린이용으로도 사서 신는 경우를 자주 봤습니다.

국내에서도 이제 가격이 많이 낮아졌지만, 인터넷 쇼핑몰에서 파는 뉴발란스 운동화들 중에 가품도 많이 나오고해서 구매자들이 사면서도 걱정하는 경우가 많다고 합니다. 위 사이트는 뉴발란스 운동화로는 인지도가 있는 사이트라 정품만 판매하기 때문에 가품의 걱정은 하지 않아도 됩니다.

그리고 국내에 재고가 있는 상품들은 많이 신는 사이즈는 품절의 경우도 많고 발볼은 무조건 한 종류밖에 없지만, 조의 뉴발란스 아웃렛은 아래와 같이 남성화의 경우 사이즈 7부터 16까지, 그리고 발볼도 크기가 다양하게 준비되어 있어 여러분의 발에 편안하게 맞춰 구매할 수 있습니다.




배송은 한국으로 직배송이 되지 않습니다. 그래서 일명 배대지(배송대행지)를 이용해야 하는데, 미국의 경우 배송대행을 하는 업체가 많기 때문에 개인의 기호에 따라서 주문하시면 됩니다. 저는 한진택배에서 하는 이하넥스(http://www.ehanex.com)을 주로 이용을 했는데, 미국에서 이하넥스 - 대한항공 - 한진택배로 이어지는 각 계열사들간의 연결되는 업무로 문제가 없지 않을까 싶어서 이용을 했습니다. 비용적인 면에서도 저렴하기도 했었구요.

일단 상품이 출고가 되면 미국의 배송대행지 물류창고로 배송을 해야하는데, 조의 뉴발란스 아웃렛의 배송비용은 다음과 같습니다.




많이 급한 주문이 아니라면 Standard Shipping을 이용하는 편이 제일 유리합니다. 구매금액이 99달러 이상인 경우는 배송비용이 무료이고, 배송 기간은 출고 후 2일에서 8일정도 걸립니다. 99달러 미만인 경우에는 6.95달러가 배송비용으로 청구됩니다.

이상으로 뉴발란스 운동화를 저렴하게 해외에서 직구할 수 있는 사이트를 추천해드렸습니다. 직구를 하실 때는 국내에서 살 수 있는 가격과 해외에서 살 수 있는 가격(상품가격 + 미국 내 배송비 + 미국-한국 배송비 + 관세)을 모두 고려하셔서 현저하게 차이날 때에만 구매하시기 바랍니다. 가격이 얼마 차이 나지 않는다면, 일이주가량 배송을 기다리는 것이 더 힘들기 때문입니다..^^

그럼 모두 현명한 직구하시길 바랍니다!
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2014년 12월 4일부터 개인이 1개씩 해외에서 구매하는 스마트폰, TV, 모니터 등 전자기기는 무조건 전파인증을 받도록 법이 바뀌게 되었습니다.

이전에는 구매대행을 통해서 아마존, 이베이, 타오바오, 알리익스프레스 등을 통해서 손쉽게 구매를 했었는데, 이제는 구매대행업체를 통하게 되면 구매대행업체에서 전파인증을 위한 비용을 부담해야 합니다.

<미래부 전파인증 관련 기사 보기>

최고 3300만원까지 부담해야 한다고 하여 현 시점에서는 구매대행업체들이 더 이상 전자기기 구매대행을 하기는 힘들지 않을까라는 관측이 나오고 있습니다.

또한, 배송대행의 경우에도 어떤 식으로든 막힐 수가 있기 때문에 개인이 직접 구매부터 집으로 배송까지 모든 것을 알아서 해야하는 시기가 다가오고 있다고 해도 과언이 아닙니다.

앞으로도 세상의 모든 직구에서는 해외 직구를 하는데 있어서 영어, 중국어를 잘 몰라도 쉽고 문제없이 구매할 수 있도록 차근차근 포스팅을 해 나가도록 하겠습니다.
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알리익스프레스에서 무료 배송을 해주는 경우는 대부분 차이나 포스트 에어 메일(China Post Air Mail)을 통해서 보내주는데요. 차이나 포스트 에어 메일은 일반 우편을 통해서 보내기 때문에 상당히 오래 걸리는 단점이 있습니다.

중국에서 한국으로 오는 컨테이너에 선적되는 시기에 따라 빠르면 열흘, 늦으면 두달가까이 걸리기도 하니 복불복이라고 할 수 있겠네요.

배송 조회를 하려면, 알리익스프레스의 '내 주문'에서 조회를 할 수도 있지만 항상 로그인을 해서 들어가야 하는 불편함이 있기 때문에 외부 배송조회 사이트를 이용하는 것이 편리합니다.



차이나 포스트 에어 메일로 발송된 상품을 조회하기 위해서는 먼저 송장번호가 있어야 합니다. 송장번호는 'R'로 시작하고 'CN'으로 끝납니다. 조회를 위해 http://track-chinapost.com/startairmail.php 를 누릅니다.

위 사이트에 들어가면 아래와 같은 화면이 나오는데요.


위 화면에서 Verify Code는 글자칸 옆에 떠있는 숫자와 영문자로 조합된 글자를 다시 입력해주면 됩니다. 만약 글자가 알아보기 힘들 때에는 우측의 Refresh 버튼을 누르면 그 글자만 새로 고침할 수 있습니다.

Verify Code 입력을 마쳤다면, 그 아래의 Tracking No.에 송장번호를 입력한 후 Start Tracking을 누릅니다.





송장 번호로 배송 추적을 한 결과입니다. 위에서부터 아래로 보는 순이며, 우측에 Date에 해당 날짜가 나옵니다. 지금 조회한 상품의 경우 9월 12일에 주문, 9월 20일에 배송 시작인데 10월 13일 현재 아직 한국에 들어오지 않았습니다.

이렇게 오래 걸리는 이유는 컨테이너에 선적이 될 때 컨테이너에 앞 부분에 선적이 되면 꽉 찰 때까지 기다렸다 출발하기 때문입니다.



다음에는 한국내 배송 조회와 중국부터 한국까지의 배송 단계에 대해서 설명하도록 하겠습니다.
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아마존닷컴은 이베이와 함께 우리나라 사람들이 오래전부터 해외 직구로 애용해오던 사이트입니다. 또한 아마존에서 개인 셀러들이 팔기도 하지만, 아마존에서 직접 판매하는 제품들은 후처리도 매우 깔끔하기로 유명합니다.

가령, 물건이 제대로 배송이 오지 않아서 아마존 고객센터에 이야기를 하면 묻지도 따지지도 않고 새 제품을 보내주거나, 환불을 해줬는데 한참 있다가 먼저 주문했던 제품이 배송이 왔습니다. 배송이 왔다고 고객센터에 이야기 후 반송을 할려고 문의하니 그냥 가지라고 했다는 이야기도 인터넷에서 본 적이 있습니다.

그럼 아마존에서 직구를 하는 방법에 대해서 설명을 하겠습니다.





1단계. 먼저, 아마존닷컴(amazon.com)에 들어가신 후, 원하는 상품을 검색합니다. 그럼 아래와 같은 리스트가 나옵니다. 저는 갤럭시 S5를 검색했습니다. 국내에서 사용을 하려면 언락된 버전인 Unlocked International Version을 이용하셔야 합니다.






2단계. 사고자 하는 상품을 클릭하면 상세페이지로 이동이 됩니다. 상품 설명을 자세히 읽어보시고 사려고 한 물품이 맞는지 확인 후, 우측의 'Add to Cart'를 클릭하여 장바구니에 담습니다.






3단계. 가격을 다시 한번 확인하고 우측의 'Proceed to checkout'을 클릭합니다.




4단계. 로그인을 하는 단계입니다. 아이디가 없는 분은 'I am a new customer'를 선택하고 위에 이메일 주소를 적으시고, 기존에 만들어둔 아이디가 있는 분은 'I am a returning customer, and my password is:'를 선택하고, 윗 칸에는 이메일주소, 아래칸에는 비밀번호를 입력한 후, 'Sign in using our secure server'를 눌러 로그인을 합니다.





5단계. 배송지를 선택해야 합니다. 기존 가입하신 분은 배송지를 등록을 해두셨을텐데요. 저는 한국으로 바로 배송되는 물품은 한국 주소로 주문을 하고, 미국 내 배송만 되는 경우는 미국에 있는 배송대행지(일명 배대지)를 이용해서 주문을 하기 때문에 좌측은 한국 주소, 우측은 미국 내 배대지 주소를 등록해 두었습니다.

주소를 등록하지 않으신 분은 바로 6단계로 넘어가주세요.

 

6단계. 5단계의 화면에서 마우스 스크롤을 내리면 아래의 화면이 나옵니다. 새로운 주소를 등록하는 화면입니다.

Full name(이름)

Address line 1, Address line2(주소를 영문으로 적습니다. 영문 주소는 우체국 주소 찾기 서비스에서 확인가능합니다.)

City(도시)

State/Province/Region(서울이나 다른 광역시는 도시 이름을 한번 더 적고, 도에 속한 도시에 사시는 분들은 도를 적어주면 됩니다.)

ZIP(우편 번호)

Country(국가, Korea, Republic of 선택)

Phone number(전화번호)



그 아래 부분은 신경쓰지 않으셔도 됩니다.




 1부에서는 주문부터 배송지 등록까지 알아보았습니다. 2부에서는 결제부터 결제 확인까지 설명해드리도록 하겠습니다.
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해외 직구를 하시는 분들이 요즘 많이 이용하시는 알리익스프레스(Aliexpress)의 주문 및 결제에 대해서 설명해드리겠습니다.



1단계. 알리익스프레스에 들어가서 구매하고자 하는 상품명을 영어로 검색합니다. 검색 결과에서 마음에 드는 상품을 클릭합니다. 아래 예시에서는 첫번째 나온 아이폰 5s 케이스를 선택했습니다.



2단계. 상품의 상세 설명을 잘 확인한 후 구매하고자 하는 옵션을 선택하고 Buy Now를 클릭합니다.





3단계. 예시에서는 이미 주소가 등록이 되어 있지만, 처음 이용하시는 분들은 주소가 아직 등록이 안되어있을 수도 있기 때문에, 배송지 주소를 등록하기 위해서 아래 파란색으로 체크해 둔 'Add a new address'를 클릭합니다.



4단계. 상품을 배송받을 주소를 등록해야 합니다. 각 항목에 대해서 설명해드리겠습니다.

Contact Name(이름)

Country/Region(국가)

Street Address(실제 주소의 영문 주소) - 영문 주소는 우체국 주소 찾기 서비스에서 확인할 수 있습니다.

City(도시)

State/Province/Region(도 단위라면 도를 선택하고, 서울은 서울을 선택하시면 됩니다.)

Zip/Postal Code(우편번호) - 위의 우체국 주소 찾기 서비스에서 확인할 수 있습니다.

Tel, Mobile(유선전화, 휴대전화) - 유선전화: 한국의 경우, 82-서울이면 02-전화번호. 휴대전화: 유선전화와 같이 국가번호를 입력을 해도 되고, 그냥 휴대전화번호 010-abcd-abcd 입력을 해도 됩니다. 어차피 무료 배송의 경우 우체국을 통해 배송이 오기 때문에 국가번호까지 표기하면 모르는 우체국 배달기사의 경우 전화를 못합니다.






5단계. 주소 입력이 끝났다면, 구매할 상품을 제대로 주문했는지 잘 확인한 후 'Place Order'을 클릭합니다.




6단계. 마지막 카드 결제 단계입니다. 알리익스프레스는 해외 사이트이기 때문에 신용, 체크카드의 경우 Visa나 Master, Maestro가 그려진 카드만 결제가 가능합니다.

Cardholder Name(First Name - 성, Last Name - 이름)

Card No(카드번호)

Expiration Date(유효기간 - 월/년)

Security Code(카드 뒷면에 카드 번호 뒤에 추가로 적혀있는 3자리)

를 정확히 입력한 후 Pay My Order를 클릭합니다.





카드 번호 입력을 한 후 주문을 완료하면 결제 확인 단계로 넘어가며, 최대 24시간 이내에 결제 확인이 되고 판매자가 상품을 준비하게 됩니다.



지금까지 알리익스프레스에서 해외 직구를 하는 방법을 알아보았습니다. 주소를 한번 등록해두면 다음부터 구매할 때에는 카드 번호만 입력하면 주문이 완료됩니다. 국내 결제처럼 ActiveX를 설치하거나 공인인증서를 사용해야 하는 번거로움은 없기 때문에 손쉽게 해외구매를 할 수 있습니다.
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